Droit de rétractation
En cas de changement d’avis, vous pouvez nous faire part de votre intention dans les 14 jours suivant la réception du colis. Nous vous expliquerons la procédure à suivre pour la récupération de la marchandise et pour le remboursement des produits (uniquement s’ils sont intacts). Envoyez un e-mail à info@coprimaterassiusaegetta.it avec vos coordonnées, les références de la commande et la raison de la rétractation.
Marchandise non conforme à la commande et marchandise défectueuse
Les produits sont vérifiés avant leur expédition. Cependant, si vous recevez des produits qui ne correspondent pas à ceux commandés ou qui présentent des défauts, vous pouvez nous en informer et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires.